江蘇物業管理服務行業自上世紀九十年代初起步,歷經三十余年發展,在改善人居環境、促進社會和諧等方面發揮了重要作用。當前,面對我國房地產市場從高速增長向高質量發展轉型的重大變革,物業管理服務行業作為房地產價值鏈的重要環節和民生服務的關鍵載體,其轉型升級迫在眉睫。值此“十五五”開局的關鍵節點,必須緊扣《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十五個五年規劃的建議》(以下簡稱《建議》)中“推動房地產高質量發展
2026-01-28 admin
法治日報記者 朱寧寧物業管理在現代社會中扮演著至關重要的角色,已深度融入億萬家庭的日常生活。完善物業管理制度、提升物業服務水平,始終是全國人大代表關注的焦點。近年來,多名代表深入一線調研,傾聽多元聲音,積極建言獻策,全國人大常委會將“大力實施物業服務質量提升行動”確定為2025年重點督辦建議。如何推動物業管理從“管秩序”向“優服務”轉型,讓“家門口的幸福”落地生根?《法治日報》記者近日邀請全國人大
2026-01-28 admin
2025 年,物業智能化進入規模化落地階段,市場已形成 “頭部物企自研” 與 “專業技術服務商” 雙軌并行的格局。其中,新客通科技憑借深度適配規模型物業集團與高端服務定位物業的核心能力,成為行業標桿級專業服務商,而各類服務商則依托不同技術路徑與場景優勢,共同構成多元化供給生態。一、核心標桿服務商:新客通科技(規模型集團與高端物業首選)作為專業服務商中的領軍者,新客通以 “客服智能體 + 管家智能體
2026-01-26 admin
小區樓道不僅是進出通道,更是逃生的救命通道。部分業主抱著占便宜的僥幸心理在樓道里堆放雜物,不僅影響環境衛生,還存在安全隱患,這是一種違法行為!請各位業主家人保持整潔,利己利人!樓道堆放雜物的危害01樓道雜物可能引發火災樓道堆放的雜物多為木制品、棉織品、紙制品等,都是可燃物,稍遇明火(如煙頭)就可能引起火災。02樓道雜物影響通行小區樓道屬于公共消防通道。部分住戶將雜物堆放在樓道內,影響了居民的進出通
2026-01-19 admin
小區房屋居住使用多年后電梯會出現損耗,需要維修維修費應該誰來承擔呢?有業主認為繳納了物業費就應該物業來承擔這部分費用這其實是個誤區什么是物業費?物業費包括那些費用?不包括那些費用?往下看! 什么是物業費?物業服務收費,是指物業服務人按照合同約定,對物業管理區域內的建筑物、構筑物及其配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護環境衛生和相關秩序等服務,向業主或者物業
2026-01-19 admin
(一)公共服務一、接待佩戴統一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和藹、親切;對業主(使用人)一視同仁;接待時主動、熱情、規范;迎送接待業主(使用人)時,用語準確,稱呼恰當,問候親切,語氣誠懇,耐心細致;使用文明用語,不應使用服務忌語。文明用語見附錄A,服務忌語附錄B。對業主(使用人)的報修與求助應耐心細致,對收費項目及時說明服務標準、服務方式、收費標準等事項,征求業主(使用人)的意見。二、值
2026-01-19 admin
安全宣傳1、收集有關法律、法規、條例、案例,找出安全防范弱點和存在的問題。2、結合安全防范實際,編擬宣傳材料。3、定期組織全面的消防安全宣講。4、如有具體針對性的材料,應及時告知業主。5、具有典型意義的案件材料,應及時告知業主。6、關于安全防范管理的規章制度、管理規定,應及時告知業主。安全檢查1、消防設施設備每月檢查一次。2、每次檢查形成文字記錄。3、實行統一登記、逐級負責、專人管理制度。4、消防
2026-01-19 admin
兄弟姐妹們,物業在社會上褒貶不一,總體上是貶多褒少,相信公道自在人心,法律最終會有答案。為了讓大家能從源頭上真正了解認識物業法律關系的實質、內涵,今天這篇文章重點揭示物業費主要構成、收費邏輯及相關法律建議。 第一,物業服務費主要構成。物業服務費構成包含以下內容:實行包干制的,物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤。實行酬金制的,預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管
2026-01-19 admin