據克而瑞物管調查數據,2025年全國物業服務企業平均收繳率降至71%,連續四年下滑。上市物企平均收繳率為78%,中小物企收繳率普遍低于65%,部分甚至跌破50%。物業人面對的挑戰具體且真切。一、為什么物業費收繳率連續四年下滑?下滑的核心原因,可以歸結為“質價不符”的矛盾日益激化,主要體現在以下幾個方面:1.經濟下行,業主“錢袋子”收緊受宏觀經濟影響,部分業主收入減少,開始重新評估每一筆支出的必要性
2026-03-05 admin
物業專項維修資金政策13問答1問什么是物業專項維修資金?用途是什么?1答物業專項維修資金,是指專項用于物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造的資金。(如:可用于保修期滿后屋頂、外墻、電梯、消防設施等共有部分的維修、更新和改造。)2問物業共用部位、共用設施設備有哪些?2答物業共用部位,是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間
2026-03-05 admin
一、火災突發事件應急預案發現報警發現火情,立即上報物業中控室 / 值班經理,說明位置、火勢、有無被困。初期處置就近使用滅火器、消火栓撲救初期火災;斷電斷氣,防止蔓延。人員疏散優先疏散老人、兒童、孕婦;走消防通道,禁用電梯;引導至空曠安全區域。報警聯動確認無法控制立即撥打119,同步上報公司領導。現場秩序拉起警戒,禁止無關人員進入;配合消防、公安引導救援。善后處理保護現場,統計損失,安撫業主,排查隱
2026-03-03 admin
一、現場處理:快速響應(業主剛找上門)1. 情緒安撫“X 先生 / 女士,新年好!您愛車被剮蹭,我特別理解您的心情,換誰都著急。您放心,我現在就全程跟進,幫您把事情處理好。”遞水、請坐,讓業主先平復,再記錄信息。2. 信息登記業主信息:姓名、房號、聯系方式車輛信息:車牌、車型、顏色事發信息:停放位置、發現時間、大致剮蹭時段現場情況:是否已拍照、是否報警、有無目擊者3. 立即行動立刻聯系秩序部 /
2026-03-03 admin
從目前情況來看,2026年物業公司撤場潮不僅會延續,而且正在進入一個集中顯現的時期。2026年開年以來,從頭部民營物企到央國企物業,從二三線城市的普通小區到一線城市的中高端項目,撤場現象都在密集發生。撤場的原因:三大推手1.核心矛盾:收繳率持續走低,惡性循環難解這輪撤場潮最直接的原因是物業費收繳率跌破生存線。據行業統計,全國住宅小區物業費平均繳納率已從2018年的83.7%下滑至2025年一季度的
2026-03-03 admin
“前世作了孽,今生干物業”是行業內流傳甚廣物業人自虐自嘲的一句話物業工作絕非一朝一夕三分熱度而需日復一日十分熱忱物業人在平凡的崗位上堅守辛苦一個人,幸福千萬家從事物業工作既無奈、又無助有本事的人不干物業沒本事的人干不了物業那么什么樣的人適合干物業01千面人見人說人話,遇鬼說鬼話面對難纏業主巧言化解對接社區嚴謹得體協調鄰里溫和耐心切換身份行云流水,不慌不忙02苦命人受得委屈,咽得苦水業主的誤解不辯解
2026-03-03 admin
今天初八,春節后開工第一天,但撤場潮下,很多物業兄弟姐妹無工可開,要重新擇業。身處其中的物業兄弟姐妹,體會到了人性、謾罵,甚至沖突。如果你所服務的項目,遇到撤場或解聘,別慌,你所經歷的磨難,已成為你的寶貴財富。你的工作經驗,正是小區治理急需的稀缺資源。當前物業管理行業迎來巨大變革,如換物業常態化、第三方服務崛起、公共收益透明化,小區治理成了熱門話題和新的行業。幸運的是,處于震蕩中的物業兄弟姐妹,迎
2026-03-03 admin
時代的一粒灰落在個人頭上就是一座山因公司撤場而失去崗位的物業兄弟姐妹今年春節過得好嗎現在工作如何歡迎留言2007年10月,張某某入職某物業服務公司,從事空調機房運行維護工作,2013年1月雙方依法簽訂無固定期限勞動合同。2025年1月,因張某某任職的服務項目撤場,該物業服務公司以訂立勞動合同時所依據的客觀情況發生重大變化、無法為其安排新工作崗位為由,單方強行解除勞動合同,且未依法支付任何經濟補償金
2026-03-03 admin