裝修垃圾清理費為代收費用不包含在物業費內部分業主認為，物業費中的清潔費涵蓋裝修垃圾清運費，也就是保潔員維護環境時，在樓梯、道路上清理的各種生活垃圾。其實，這是一個誤解。裝修垃圾清運費是指由有特定資格的單位和實體，將裝修產生的大量水泥、磚瓦等建筑垃圾，從小區存放點，清運到環衛部門指定填埋處理的地方，從而產生的清理運輸費用。產生建筑垃圾的單位可委托有資質的單位清運，也可以委托物業公司清運。物業費是服務
2026-04-08 admin
近兩年，南通市都會沁園小區“換物業大戰”，因碧桂園物業拒不退場，頗受市場關注。碧桂園物業和都會沁園業委會之間的博弈是圍繞五個字展開的，這五個字，能輕松讓物業離開，所有物業公司要牢記。這五個字是：未投票從多一碧桂園物業敗訴2024年7月30日，都會沁園業主大會選聘了南都物業，但碧桂園物業（前期物業）沒有退場，交接失敗。2024年12月16日，業委會提起訴訟（物業服務合同糾紛），要求碧桂園物業撤場并依
2026-04-08 admin
房屋裝修安全第一違反房屋裝修“八不準”造成損失或危害公共安全的要承擔民事賠償或刑事責任??違法改造外立面，擴大窗戶一是不準擅自改變房屋使用用途，增加房屋安全隱患；二是不準擅自拆改房屋承重梁、柱、板、基礎結構或在承重梁、柱上打孔、穿洞；三是不準擅自拆除房屋承重墻，或在承重墻上擴大原有門窗尺寸，或在承重墻上開挖壁柜、門窗等洞口；四是不準擅自加層、加建，或增設重型設備、水箱，或在室內砌墻、堆放重型貨物、
2026-04-08 admin
在物業服務工作中，贏得服務對象的尊重，是取得成功的重要環節。維護好個人形象，注意自己的儀表、舉止、著裝，要做到“六不”“四要”和“六戒”。六不不對他人評頭論足不談論個人薪金不要推卸過錯給同事不干私活不聽私人電話不打聽、探究別人隱私四要衛生要主動搞個人桌面要整潔同事見面要問好辦公室來人要接待六戒一戒臟在工作崗位上，沒有任何理由使你的著裝臟兮兮的。如果那樣的話，和穿著殘破不堪的衣服又有什么區別呢？二
2026-04-08 admin
搞物業成了業委會的新生意業主要反對政府要打擊小區的張阿姨，近來有種奇怪感覺，一年前新立起來的業委會，那班子人上臺后的做派，實在有些古怪。想當初業委會剛成立的時候，整得熱熱鬧鬧、沸沸揚揚，一副要大刀闊斧革除弊病的架勢。沒幾日便放出風聲，要搞什么小區專項實地督查直播，專盯樓棟衛生死角、高空拋物、停車困難、電梯頻壞等這些業主們日日揪心的糟心事，話說得正義凜然，句句戳中人心。更甚的是，他們要學著公家的模樣
2026-04-08 admin
近幾年，不少地產公司暴雷，地產母公司的“富二代”物業公司不斷給母公司輸血，嚴重被拖累。同時，換物業現象也暴增，中小物企的優質項目紛紛被地產物業公司競聘“搶走”。處于千載難逢的機遇期，中小物企為什么很少搶到地產物企的項目？為什么沒有趁機擴大規模？反倒連連丟失城池？其實，中小物企之所以沒能趁機搶走暴雷房企的盤，不是因為不想，而是因為“接不動”；而頭部地產物業公司之所以還能反向擴張，是因為它們正在“斷臂
2026-04-08 admin
物業客服管家催費技巧技巧一、情感共鳴法日常貼心互動：平日里多與業主交流，了解他們的生活狀況和需求。例如，記住業主家庭成員的生日并送上祝福，在業主遇到困難時及時提供幫助，通過這些細節建立深厚的情感聯系。回憶服務瞬間：催費時，和業主一起回憶物業提供的優質服務時刻，比如成功解決小區停車難題、組織有趣的社區活動等，讓業主切實感受到物業費的價值。表達共同愿景：向業主闡述繳納物業費是為了共同打造更美好的居住環
2026-04-08 admin
把生活垃圾放置在自家門口您有這習慣嗎？您是不是認為家門口屬于自家區域把垃圾放在自家門口又有什么不可以呢？物業溫馨提示您：門外屬于公共區域公共區域的環境需要大家共同維護自家門口不是垃圾桶請保持樓道干凈整潔在家門口堆放垃圾的五大危害一、破壞公共區域衛生一時無法出門扔垃圾可以諒解，臨時將垃圾堆放在門口也屬正常，但不及時扔進分類垃圾桶的行為并不可取。雖然保持了家中的衛生整潔，卻破壞了公共區域的環境。二、影
2026-04-08 admin
