為了確保小區(qū)居民在春節(jié)期間能夠享受到一個(gè)安全、和諧的生活環(huán)境,物業(yè)公司特此制定年前安全大檢查方案。此次檢查旨在排除潛在的安全隱患,提高小區(qū)的整體安全水平,讓居民度過一個(gè)安心、愉快的春節(jié)。一、檢查目標(biāo)1. 排查安全隱患:全面檢查小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、消防安全、電氣安全等方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在的安全隱患。2. 提升安全意識(shí):通過檢查,增強(qiáng)居民和物業(yè)員工的安全意識(shí),促進(jìn)安全文化的建設(shè)。3. 確保節(jié)日安全:
2026-02-06 admin
近日,濟(jì)南一小區(qū)23名業(yè)主將開在居民樓里的快遞驛站起訴到法院。最終,長清法院判決停止在住宅樓內(nèi)經(jīng)營快遞驛站,將房屋恢復(fù)為住宅用途。案 件 回 顧原告王某等23人與張某均系某小區(qū)業(yè)主。2022年10月,張某將其所有的一樓房屋租賃給孫某。2023年3月,孫某以該房屋作為經(jīng)營場(chǎng)所注冊(cè)成立某便利店,孫某丈夫席某以涉案房屋作為經(jīng)營地址加盟某快遞驛站。某網(wǎng)絡(luò)科技公司為席某提供“某某驛站”品牌授權(quán)和技術(shù)服務(wù)支持
2026-02-06 admin
江蘇省常熟市林樾香庭北區(qū)換物業(yè)才一個(gè)月業(yè)主們就聯(lián)名要解聘新物業(yè)究其原因是業(yè)主們質(zhì)疑“公開招標(biāo)”方式一換物業(yè)才一個(gè)月又要換物業(yè)?1.2025年12月5日,業(yè)委會(huì)公布“公開招標(biāo)”的中標(biāo)結(jié)果2.12月26日,才公告新的物業(yè)服務(wù)合同業(yè)委會(huì)稱:“經(jīng)過采納本小區(qū)業(yè)主的意見與物業(yè)公司的商討,以及房管部門的建議與審核,現(xiàn)將合同予以公布,供各位鄰居查閱!”3.2026年1月20日,業(yè)委會(huì)發(fā)布《臨時(shí)業(yè)主大會(huì)召開的公告
2026-02-06 admin
一、總體原則全覆蓋、拉網(wǎng)式排查,隱患閉環(huán)整改;預(yù)防為主、防救結(jié)合,強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備;宣傳引導(dǎo)+科技賦能,提升業(yè)主參與度與安全感。二、重點(diǎn)安全事項(xiàng)及落實(shí)措施(一)全面開展節(jié)前安全大檢查檢查領(lǐng)域具體內(nèi)容落實(shí)要求共用部位與設(shè)施設(shè)備外立面、幕墻、人防工程、電梯、配電房、水泵房、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等組織專業(yè)技術(shù)人員逐項(xiàng)檢測(cè),建立《安全隱患臺(tái)賬》,立行立改高層建筑火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)排查施工行為、違規(guī)動(dòng)火、外墻保溫材料老
2026-02-06 admin
尊敬的各位業(yè)主/住戶: 2026年春節(jié)將至,為營造安全、整潔、祥和的節(jié)日氛圍,保障您和家人的生命財(cái)產(chǎn)安全,物業(yè)服務(wù)中心再次溫馨提醒:請(qǐng)務(wù)必于節(jié)前及時(shí)清理堆放在樓道、樓梯間、安全出口等公共區(qū)域的各類雜物。樓道不僅是日常通行的通道,更是火災(zāi)、地震等突發(fā)事件中的“生命通道”,暢通無阻至關(guān)重要!一樓道堆物危害大切勿心存僥幸許多居民習(xí)慣將紙箱、舊家具、自行車、鞋柜甚至電動(dòng)車堆放在樓道內(nèi),認(rèn)為“只放一會(huì)兒
2026-02-06 admin
2026年1月31日,一則《關(guān)于青島德信物業(yè)管理有限公司退出貴都花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)的公告》在業(yè)主群中引發(fā)熱議。公告顯示,這家自2018年3月16日進(jìn)駐貴都花園小區(qū)的物業(yè)公司,將于2026年4月30日正式退出服務(wù)。而原因,竟是——物業(yè)費(fèi)長期維持在0.45元/㎡·月,遠(yuǎn)低于運(yùn)營成本,持續(xù)虧損近8年,調(diào)價(jià)無果,無奈撤場(chǎng)。這則公告,像一面鏡子,照出了當(dāng)前許多老舊小區(qū)面臨的共同困境:低收費(fèi)、高成本、難維系。0
2026-02-06 admin
第一步:傾聽與共情核心原則:業(yè)主不滿時(shí),最需要的是“被看見”和“被理解”。正確做法:耐心聽完,不打斷、不辯解;使用共情話術(shù):“您說得對(duì),這事確實(shí)讓人著急”“如果是我遇到這種情況,也會(huì)很生氣”;主動(dòng)記錄訴求(紙筆或工單系統(tǒng)),讓業(yè)主感受到重視。禁忌:“這是規(guī)定,我們也沒辦法”“別人怎么沒意見,就你事多?”依據(jù):心理學(xué)研究顯示,有效共情可使對(duì)方焦慮降低40%。第二步:快速響應(yīng),明確行動(dòng)業(yè)主不怕問題存在
2026-02-06 admin
一、節(jié)前準(zhǔn)備階段(臘月二十至除夕)1.節(jié)日氛圍營造觸點(diǎn)在小區(qū)主入口、單元大堂、中心廣場(chǎng)等公共區(qū)域懸掛紅燈籠、中國結(jié)、春聯(lián)等裝飾物,材質(zhì)須符合防火安全標(biāo)準(zhǔn);布置工作須于臘月二十三(小年)前完成,確保視覺統(tǒng)一、喜慶溫馨,讓業(yè)主一進(jìn)門就感受到“年味”。2.樓道清障專項(xiàng)行動(dòng)聯(lián)合秩序、保潔逐層排查,清理鞋柜、紙箱、自行車等堆放物;對(duì)拒不整改者張貼《消防通道占用告知書》,拍照留檔,必要時(shí)聯(lián)合社區(qū)或消防部門依法
2026-02-06 admin