春節(jié)快到了,阿那亞即將重回旺季,來度假的客人、回家的業(yè)主,都會在同一段時(shí)間抵達(dá)。人一多,物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量就顯得更加重要。平時(shí)不顯山露水的小問題,會在這幾天被放大。電梯要更頻繁地運(yùn)轉(zhuǎn),路燈要更穩(wěn)定地亮著,保潔和園林要更及時(shí)地跟上,群里的消息也會更快地滾動。前陣子和孫老師聊到了阿那亞物業(yè),聊著聊著我意識到,過去看待物業(yè),我習(xí)慣把它當(dāng)成一套管理系統(tǒng)來看,流程、標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)、工單、滿意度,總以為是不同小區(qū)的管
2026-02-10 admin
一公共區(qū)域衛(wèi)生清潔1、公共部位:電梯轎廂、樓道、道路、綠地等公共部位清潔及時(shí),干凈整潔,無垃圾。2、公共管道:公共雨污管道、雨污水井、化糞池等公共管道定期檢查、疏通、清掏,無堵塞。3、公共路面:積水、積雪等清掃及時(shí),路面干凈整潔,無堆積。二公共區(qū)域秩序維護(hù)4、外來人員(車輛):門禁、道閘系統(tǒng)能正常使用,外來人員和外來車輛有登記記錄。5、消防通道:劃設(shè)消防通道、公共停車位標(biāo)識,保持消防車通道、疏散通
2026-02-10 admin
深夜 11 點(diǎn)的物業(yè)辦公室,客服小王攥著發(fā)燙的手機(jī),電話那頭業(yè)主的怒吼還在耳邊回響:“你們除了收錢還會干啥?電梯壞三天不修,衛(wèi)生也不打掃!” 掛了電話,小王紅了眼眶 —— 就在兩小時(shí)前,她剛協(xié)調(diào)維修師傅冒雨疏通完小區(qū)主管道,而凌晨檢修電梯的排班表,早已貼在辦公室的墻上。這樣的委屈,幾乎是每個(gè)物業(yè)人的日常。為什么本該守護(hù)家園的 “管家”,卻常陷入 “互相傷害” 的僵局?物業(yè)到底在做什么?哪些事又真的
2026-02-10 admin
很多人選擇物業(yè)都會關(guān)注那些好物業(yè),尤其是像萬科、中海等品牌物業(yè)盡管在上海,依然有很多小區(qū)用的是幾毛錢的物業(yè),你甚至都說不出物業(yè)公司的名字如果按每平每月五毛錢、八毛錢的標(biāo)準(zhǔn)去收,一戶一年繳納的物業(yè)費(fèi)不過幾百塊你們可能會好奇,品牌物業(yè)尚且都在被投訴的今天這些地頭蛇物業(yè),能服務(wù)好業(yè)主嗎,物業(yè)公司真的能賺錢嗎01你有沒有體會過,上海的那些地頭蛇物業(yè)在上海,我一直住在老破小,對于便宜的物業(yè)公司深有體會這類物
2026-02-10 admin
案情簡介2022年10月25日,某商業(yè)銀行員工李某民駕駛車輛,載同事王某,在執(zhí)行公務(wù)(考察貸款)返回途中發(fā)生交通事故。交警部門認(rèn)定,李某民因違規(guī)變道,掉頭,負(fù)事故主要責(zé)任。同事王某受傷后,將李某民與銀行一同訴至法院。法院認(rèn)定李某民屬履職行為,遂判決用人單位某商業(yè)銀行賠償王某各項(xiàng)損失94,088元銀行履行賠償義務(wù)后,認(rèn)為李某民在駕駛中存在重大過失,遂向其提起追償權(quán)訴訟。法院審理法院審理后認(rèn)為,李某民
2026-02-10 admin
保姆居家護(hù)理期間患者病亡,家屬能否要求保姆及家政服務(wù)平臺承擔(dān)賠償責(zé)任?近日,江蘇省淮安市淮安區(qū)人民法院審結(jié)一起家政服務(wù)合同糾紛案件,判決駁回家屬要求保姆及平臺賠償?shù)脑V訟請求。漫畫:藺穎 金某因腦干出血等疾病長期住院治療。2024年5月8日,金某出院時(shí)仍處于昏迷狀態(tài)。同月11日,金某家屬陳某通過某家政服務(wù)平臺聘請尹某作為住家保姆,并在線簽訂家政服務(wù)合同,約定服務(wù)內(nèi)容為“打掃衛(wèi)生、照顧老人/病人”。
2026-02-10 admin
基本案情王某2023年3月到某職業(yè)技術(shù)學(xué)校工作,雙方簽訂了為期三年的勞動合同,王某擔(dān)任2021級醫(yī)藥一、二、三班老師,這三個(gè)班級的學(xué)生均是參加2024年春季高考的高三學(xué)生。2024年1月,學(xué)校為提高教學(xué)質(zhì)量,制定并頒布了《2024年首屆高考獎勵方案》,對高考上線人數(shù)達(dá)標(biāo)、超額完成任務(wù)的,根據(jù)實(shí)際情況和具體獎勵細(xì)節(jié)發(fā)放到高考中有貢獻(xiàn)的教師,獎金于2024年教師節(jié)前后發(fā)放。在公布了春季高考成績并劃定分
2026-02-10 admin
去年以來,全國多地掀起“物業(yè)撤場潮”——中海、龍湖、碧桂園等頭部企業(yè)紛紛從部分小區(qū)主動退出,小物業(yè)公司更是成批“斷臂求生”。面對這一局面,不少業(yè)主心里暗自竊喜:“這下欠的物業(yè)費(fèi)是不是就不用交了?”表面上看,似乎撿了個(gè)“便宜”;但背后的隱患,卻可能讓整個(gè)小區(qū)陷入長期困境。一物業(yè)撤場 ≠ 債務(wù)清零物業(yè)公司撤出,往往是因?yàn)殚L期收不上物業(yè)費(fèi)、持續(xù)虧損,被迫“止損離場”。但有些業(yè)主誤以為:人一走,賬就消。這
2026-02-10 admin