高溫、暴雨、蚊蟲輪番 “轟炸” 的夏天，正是物業(yè)口碑逆襲的黃金期！服務(wù)做到位，業(yè)主群里花式夸；疏忽關(guān)鍵點(diǎn)，投訴電話能打爆。今天直接上干貨，8 大夏季服務(wù)核心要點(diǎn)，每一條都能讓業(yè)主豎大拇指！一、設(shè)備維護(hù)：防高溫 “炸機(jī)”，保命更保口碑1. 配電箱 “退燒” 行動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：夏季用電負(fù)荷飆升，配電箱溫度超 60℃就可能短路起火！實(shí)操方案：每日測(cè)溫用紅外測(cè)溫儀記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)溫度，超過 55℃立即排查散熱問題
2025-08-06 admin
物業(yè)新聞網(wǎng)訊：據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部（以下簡(jiǎn)稱“住房城鄉(xiāng)建設(shè)部”）6月16日消息，日前，全國(guó)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問題集中整治經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)在浙江省諸暨市楓橋?qū)W院召開。北京、天津、上海、重慶、山西、遼寧、江西、廣東、廣西、四川、陜西、浙江12個(gè)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門派駐紀(jì)檢監(jiān)察組和房地產(chǎn)（物業(yè)）處，太原、大連、泉州、九江、深圳、桂林、成都、西安、紹興、諸暨10個(gè)城市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)同志介紹了經(jīng)驗(yàn)做法，住房
2025-08-06 admin
物業(yè)新聞網(wǎng)訊：去年10月,泉州市精準(zhǔn)聚焦群眾急難愁盼開展物業(yè)服務(wù)管理提升專項(xiàng)行動(dòng),截至目前,已完成全市2300個(gè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋,業(yè)委會(huì)組建率提升至98.9%。日前召開的中央城市工作會(huì)議指出,我國(guó)“城市發(fā)展正從大規(guī)模增量擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向存量提質(zhì)增效為主的階段”,并強(qiáng)調(diào)“轉(zhuǎn)變城市發(fā)展理念,更加注重以人為本”。近年來,泉州市積極探索以“小物業(yè)”撬動(dòng)“大民生”,不斷提高城市管理和服務(wù)水平,在服務(wù)群眾“
2025-08-06 admin
物業(yè)新聞網(wǎng)訊： 7月29日,山東省濱州市濱城區(qū)市西街道祥悅苑小區(qū)的居民,紛紛在手機(jī)桌面上添加了一個(gè)名為“透明小區(qū)服務(wù)”的微信小程序。通過這個(gè)小程序,業(yè)主可隨時(shí)查看物業(yè)費(fèi)收支明細(xì)、追蹤每一筆開支的原始憑證、掌握物業(yè)人員工作動(dòng)態(tài)。 這看似簡(jiǎn)單的操作,標(biāo)志著祥悅苑作為信托制物業(yè)試點(diǎn),在破解老舊小區(qū)管理上邁出了關(guān)鍵一步。 試點(diǎn)破局: 老舊小區(qū)的“信任之選” 祥悅苑小區(qū)建于1998年,現(xiàn)有3棟居民樓
2025-08-06 admin
物業(yè)新聞網(wǎng)訊：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的成本管控水平在一定程度上直接影響著企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而隨著“最低工資上漲與社保基數(shù)調(diào)整VS提價(jià)困難”的僵持，人工成本已成為物企管理運(yùn)營(yíng)成本的“心頭病”，如何高效管理人工成本已成為物企精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的必經(jīng)之路。本文根據(jù)物企多年成本管理探索經(jīng)驗(yàn)，形成降低人工成本的具體策略，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效提供可落地的參考。人工成本是物企成本管理的重點(diǎn)，亦是難點(diǎn)隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)
2025-08-06 admin
隨著物業(yè)費(fèi)催繳高峰期到來，物業(yè)糾紛也進(jìn)入“高發(fā)期”。小物業(yè)關(guān)系著大民生，物業(yè)糾紛是基層治理中不容忽視的重要部分。記者調(diào)查了解到，物業(yè)糾紛的背后是服務(wù)馬虎、合同模糊、賬本糊涂三重“淤點(diǎn)”。業(yè)內(nèi)人士建議，應(yīng)抓住“牛鼻子”，加快推廣物業(yè)合同示范文本，鼓勵(lì)成立業(yè)委會(huì)自治，不斷完善物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，避免層出不窮的物業(yè)糾紛讓小區(qū)“管家”變“冤家”。三重“淤點(diǎn)”堵出物業(yè)糾紛記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，頻發(fā)的物業(yè)糾紛，大多
2025-08-06 admin
8月1日下午，剛剛參加完一場(chǎng)慶祝八一建軍節(jié)的活動(dòng)，63歲的退休職工蔣玉杰在整潔的樓前接受了記者采訪。“干凈，明亮，挺好！”蔣玉杰連用三個(gè)詞，道出半年來最真切的感受，“新物業(yè)來了，保潔、綠化都上心，老百姓心里舒坦，非常滿意！”蔣玉杰所說的，是白楊河電廠宿舍片區(qū)漓湖小苑、楊河小苑、團(tuán)山小苑、眉山小苑、竹泉小苑和顏山小苑6個(gè)小區(qū)51棟居民樓的1399戶家庭2922名居民，半年來感受到的翻天覆地的變化。任
2025-08-06 admin
資金鏈斷裂，運(yùn)營(yíng)難以為繼物業(yè)費(fèi)是物業(yè)公司的核心收入來源，主要用于支付員工工資（保安、保潔、維修等）、公共設(shè)施維護(hù)（電梯、水電、消防系統(tǒng)等）、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等日常開支。若大量業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司會(huì)面臨現(xiàn)金流短缺，無法覆蓋固定成本，甚至可能陷入虧損。服務(wù)質(zhì)量下降，形成惡性循環(huán)資金不足會(huì)直接導(dǎo)致物業(yè)公司縮減服務(wù)投入：比如減少保潔頻次、降低保安巡邏密度、延遲設(shè)備維修（如電梯年檢、管道疏通）、放棄綠
2025-08-06 admin
