時光飛逝，2025年即將畫上句號。在此，我們向所有按時繳納物業費的業主，致以最誠摯的感謝！是您的信任與支持，讓家園始終干凈、安全、有序——這份責任與擔當，值得被看見、被尊重。然而，仍有部分業主以“沒住”“服務不好”“等別人先交”為由拖欠費用。今天，我們必須坦誠溝通一個現實：沒有物業費，小區將如無源之水、無本之木，終將陷入癱瘓。一物業費不是“消費”，而是“共建”許多業主誤以為：“我不住，就不該交錢。
2025-12-26 admin
場景分類話術內容適用對象 / 說明溫情提醒型“X先生/女士您好！2025年即將收官，感謝您一直以來對物業工作的支持！系統提示您尚有年度物業費用未結清，煩請在12月30日前完成繳費，以便我們順利做好年終服務總結。”配合度高、偶爾延遲的業主；語氣親切，強調共建與感謝。服務關聯型“您的物業費是園區安全、清潔、綠化和公共設施維護的根本保障。年底清賬在即，請尚未繳費的業主于12月30日前辦理，讓我們共同守護
2025-12-26 admin
部分業主有過這樣的疑惑——買房后不入住房子成為空置房我也沒有享受到物業服務可不可以不交物業費？空置房到底要不要交物業費？答案是：要交！因為物業服務具有公眾性空置房業主也享受到了物業服務湖南省高級人民法院審理了一起物業合同糾紛案件房屋空置拒不繳納物業費的當事業主楊某敗訴被判交納拖欠的物業費！業主房屋空置5年不交物業費 物業起訴！2015年5月，楊某在湖南省平江縣某小區購買了一套住宅并辦理
2025-12-26 admin
“我家門口，我說了算，物業管不著！”“放在家門口我安心，你憑什么清理我的東西？”……對于家門口的樓道，你是不是也曾這樣想？樓道雖小，文明事大。不少小區樓道內存在著堆放雜物堵塞樓道、墻面玻璃污穢破損、小廣告亂張貼亂涂畫、照明燈損壞等問題，不僅影響了居民日常生活秩序，也帶來了安全隱患。對此，我們一起來看文明樓道“八問八答”，讓“小樓道傳遞大文明”。一問樓道內放些鞋柜、紙板不影響他人利益？樓道里堆滿了雜
2025-12-26 admin
部分業主有過這樣的疑惑——買房后不入住房子成為空置房我也沒有享受到物業服務可不可以不交物業費？空置房到底要不要交物業費？答案是：要交！因為物業服務具有公眾性空置房業主也享受到了物業服務湖南省高級人民法院審理了一起物業合同糾紛案件房屋空置拒不繳納物業費的當事業主楊某敗訴被判交納拖欠的物業費！業主房屋空置5年不交物業費 物業起訴！2015年5月，楊某在湖南省平江縣某小區購買了一套住宅并辦理
2025-12-26 admin
物業元旦前工作重點綜合管理1、 項目于12月31日前結合公司節前安全大檢查存在問題完成安全自查自糾檢查及整改工作，要求現場檢查100%全覆蓋。2、節日期間值班人員按照排班表值班，嚴禁脫崗，如有異常及時向公司總值匯報。3、關注天氣變化，嚴格按照公司氣象災害應急處理預案開展工作。客戶服務1、節前通過派發紙質通知、電話、短信、微信等方式多渠道發放節日溫馨提示，提醒客戶注意關好門窗，切斷水電等，如有遺忘可
2025-12-26 admin
物業管理公司機構的設置根據管理的需要而定，管理及專業技術人員的配備以建筑面積10萬平方米計算，大致為：多層房屋配6人，高層大樓配8人，不足建筑面積10萬平方米的不少于5人。 一、多層住宅物業管理人員的定崗定編標準 多層住宅物業管理人員的定編標準，按建筑面積計算1萬平方米配置3.6人左右（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標準如下： 1、管理人員主任：總建筑面積10萬平方米以下設1人，10~
2025-12-26 admin
先說答案：物業不能以限制使用門禁系統等方式催交物業費基本案情張某系某小區業主，某物業公司為該小區提供物業服務。2021年9月，張某發現其因欠交物業費已被禁止使用所住單元電梯及門禁系統，與某物業公司交涉無果后，張某訴至法院，要求某物業公司恢復其對電梯及門禁系統的使用功能。裁判結果審理法院認為，《民法典》第九百四十四條第三款規定，物業服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業費。本案中，
2025-12-26 admin
