業主應該知道的幾點物業常識與義務！

2025-12-12 15:22:43 admin

一

繳納物業服務費

是業主的法定義務

物業公司受雇于業主，為小區提供物業管理服務。物業公司與業主之間是明確的服務合同關系，但往往有些業主沒有理清認識，簡單地認為物業公司是小區的配套措施，并沒有意識到物業服務費的本質，經常采用對抗的方式拒絕繳納物業費，對小區的和諧環境產生了不利的影響。《民法典》第944條明確規定，繳納物業服務是業主法定的義務。

二

業主無權查閱

物業服務費的賬

物業收費模式有二種，分別是酬金制和包干制，它們的不同主要集中在以下幾個方面：

1、酬金制情況下：物業服務費盈余歸業主所有，物業服務費虧損由業主另外補足。

2、包干制情況下：業主無權要求物業公司把物業服務費盈余退還業主，物業公司也無權要求業主補償物業服務費虧損。所以，如果是包干制，業主無權對物業公司的帳目進行審查。

三

物業公司有權

對業主欠費進行起訴

物業管理企業和業主之間是服務關系，物業提供服務，業主付出費用。根據《民法典》的有關規定，物業公司有權對業主欠費進行起訴。

現在還有一種觀點認為，物業公司應當起訴業主大會以要求支付業主所欠的物業費。根據債權相關理論，物業公司作為合法債權人，應該對債務人有選擇權，即物業公司可以要求個別業主支付物業費用，也可以要求業主委員會支付物業費用。

四

“欠”費就是傷害

其他業主的權益

有的業主會提出，物業管理企業在與業主發生糾紛時，常常會給業主扣上“大帽子”，即認為不繳物業費就是傷害其他業主的權益。

針對該問題，應該分情況而論，如果物業公司的確存在重復收費、沒有合同依據收費，那物業公司收費就不存在法律效益，業主“欠”繳物業服務費就不能說其傷害其他業主的權益。當然，物業公司收費都是根據法律的相關條例而來，相關費用都是有法可依的，這就杜絕了對業主的亂收費現象，保護了業主的權益。

只有理順上述關系，明確物業服務費不是交給物業公司的公糧，繳納物業服務費是業主的法定義務，真正欠費的業主侵害的是其他業主的利益，而不僅僅是物業公司的利益。

對真正欠費業主的懲罰不是物業公司懲罰業主，而是侵害別人權益的業主要對被侵害權益的業主進行補償，業主才會口服心服地按照自己對公約的承諾自覺繳納物業服務費，減少業主和物業公司因繳納物業服務費所產生的對立，進而減少業主和物業公司的矛盾。

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