這是對(duì)火災(zāi)認(rèn)知的起點(diǎn)，要求全員從源頭理解危險(xiǎn)：

• 懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性：保潔員須知清潔劑混放可能產(chǎn)生毒氣，電工清楚超負(fù)荷用電會(huì)發(fā)熱起火，秩序員掌握電動(dòng)車進(jìn)樓充電是“定時(shí)炸彈”。

• 懂預(yù)防火災(zāi)措施：落實(shí)“人走斷電”，清理樓道雜物，嚴(yán)守動(dòng)火審批，從源頭掐滅隱患。

• 懂撲救初起火災(zāi)：明白火焰初起的前3分鐘是黃金時(shí)間，能準(zhǔn)確判斷用滅火器還是消火栓。

• 懂疏散逃生方法：熟悉項(xiàng)目所有逃生通道位置，懂得引導(dǎo)客戶低姿、捂口鼻、不乘電梯，有序撤離。

二

四會(huì)

應(yīng)急技能是關(guān)鍵

這是單兵作戰(zhàn)能力，確保“關(guān)鍵時(shí)候頂?shù)蒙稀保?/span>

• 會(huì)報(bào)火警：能清晰說清火災(zāi)地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小及報(bào)警人信息，并派人路口接應(yīng)。

• 會(huì)使用消防器材：熟練操作滅火器“提、拔、握、壓”，消火栓“一甩兩接擰到底”。

• 會(huì)撲救初起火災(zāi)：堅(jiān)持“先控制、后消滅”原則，優(yōu)先切斷氣源電源。

• 會(huì)組織疏散逃生：樓層管家與秩序員承擔(dān)核心引導(dǎo)責(zé)任，做到“動(dòng)嘴指導(dǎo)、動(dòng)手幫扶、關(guān)門防煙”。

三

四個(gè)能力

管理體系的構(gòu)建

這是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)的體制保障：

• 檢查消除火災(zāi)隱患能力：落實(shí)日巡、月檢，重點(diǎn)排查“生命通道”、消防水系統(tǒng)等。

• 撲救初起火災(zāi)能力：建立“1分鐘響應(yīng)、3分鐘到場(chǎng)”的微消站機(jī)制，力爭(zhēng)“滅早、滅小”。

• 組織疏散逃生能力：預(yù)案責(zé)任到人，演練常態(tài)化，確保每位員工都是“安全引路人”。

• 消防宣傳教育能力：通過業(yè)主群、電子屏、入戶宣傳等，讓“三清三關(guān)”成為業(yè)主習(xí)慣。

四

五個(gè)第一

應(yīng)急處置的流程

這是火災(zāi)發(fā)生瞬間的肌肉記憶，必須分秒必爭(zhēng)：

• 第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)火情：消控室24小時(shí)值守，巡邏崗加強(qiáng)巡查，任何煙感報(bào)警和異味都必須立即核實(shí)。

• 第一時(shí)間報(bào)警：確認(rèn)火情后立即撥打119，不延誤、不心存僥幸。

• 第一時(shí)間撲救初起火災(zāi)：附近員工立即利用器材撲救，爭(zhēng)分奪秒控制火勢(shì)。

• 第一時(shí)間啟動(dòng)消防設(shè)施：確保自動(dòng)噴淋、排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾迅速聯(lián)動(dòng)，設(shè)備“自動(dòng)化”就是戰(zhàn)斗力。

• 第一時(shí)間組織疏散：按照“先著火層、再上層、后下層”原則，有序引導(dǎo)，特別關(guān)注老幼群體。

來源：物業(yè)管理圈