下水管返水造成業主家被淹，判決如下……
近日氣溫低， 下水管道中物質分解減慢， 油脂極易凝結， 造成下水管道（排污管）堵塞， 給我們的生活帶來極大的不便。
物業特別提示您，
在日常生活中，
請正確、文明使用下水管道！
2021年11月19日，居住在武漢江夏區的業主周女士遇到一件令其煩心的事情，讓她一怒之下將左鄰右舍全部告上法庭。到底怎么回事呢？
原來當天下午周女士下班回家后，發現自己家的地板居然全部被下水道冒出的污水淹了，水深接近6厘米，家里大部分家具和電器幾乎都泡在了水中。
周女士趕緊叫來小區物業進行處理，結果發現共用下水管道里面盡是白菜葉、蘿卜塊等生活垃圾，就是這些生活垃圾造成了下水主管道堵死以致于整個樓棟生活用水不能排出，出現樓棟返水問題。
事后周女士統計，此次事件共造成12萬余元的損失，包括房屋的裝修、家具和家電的損壞以及搬家、租房等費用。
周女士感到很惱火，一怒之下便將小區物業公司和同樓棟的22戶業主告上法庭。
法院審理后認為，造成周女士家中被淹的原因是生活廚余垃圾落入樓棟下水管道造成。而按照推論，這類生活廚余垃圾應該均是周女士樓上住戶產生，所以202室以上的住戶全部都有責任。
但是，小區物業公司由于履行了自身應盡職責——每年疏通一次小區的下水管道，每月檢查一次雨、污水井，并視情況清掏，對原告及小區業主盡到了相應職責，并且在周女士請求幫助時，第一時間進行了救助，因此予以免責。
貫穿樓上樓下的主排水管 是共用設施， 如若下水管道堵塞， 會給我們的生活帶來極大的不便。 輕則難以排出污水滋生細菌， 重則污水反泡家中損壞地板和財物。
哪些物品容易造成管道堵塞 ？
紙尿褲、紙巾 它們在馬桶下方的U形管處就會堵住，人們在疏通時只能把它們通到下方處，反而會在其他地方造成更嚴重的二次堵塞。
頭發 沐浴、洗發時，要注意不能讓頭發進入下水道。否則它們就會像漁網一樣，網住所有路過的雜質，導致最后排水不暢。
塑料袋以及其他塑制品 一般情況下它們很難沖下去，可一旦被沖下去，它們就會充滿空氣，擋住水流，導致堵塞。
廚余物品 帶著油脂的剩飯菜汁不能直接倒進下水道，含有油脂的廚余垃圾進入下水道后，冷卻下來，就會凝結成固體脂肪。凝結后的油脂常常會粘住其他垃圾，造成嚴重的堵塞。
涂料和建筑垃圾 2022年1月17日，廣西橫州一修車鋪面發生火災，造成3人不幸遇難。 消防初步確定起火原因為餐桌下方的電取暖器使用不當，引燃可燃物發生火災。
涂料和建筑垃圾 涂料的粘稠度非常高，如果附著在下水道上，還會粘住管道的油脂、衛生紙等。沙粒、水泥粒、碎石、玻璃片等重量大的建筑垃圾，會在下水道U型管彎曲沉積下來，為食物和衛生紙提供可以依附的基礎。
硬物 使用時不小心掉進硬物堵塞了下水道，這種情況也是很常見的。有些業主家里地漏蓋子沒有蓋好，從而讓這些小東西掉進下水管道里，造成堵塞。
疏通下水道的小技巧
01 管道疏通劑 管道疏通劑是目前市場上最優秀的產品。這個產品對頭發油污、紙等引起的堵塞疏通特別有效。廣泛用于餐廳、賓館、家庭等的洗菜池、臉盆、浴缸、地漏、馬桶的堵塞疏通。不損傷下水管道(包括PVC管道)，不破壞電鍍層。
使用方法：清除洗滌盆或潔具中的積水，倒50-100克本品入下水管道中，如果下水道內沒有水，請加入半杯清水。此時管道中呈沸騰狀。約20分鐘后用大量清水灌沖。
02 疏通浴缸下水道堵塞的方法 由于浴缸內下水口處有蓋，只能從地漏處疏通，用手搖螺旋鋼絲（直徑約6毫米）從地漏處邊搖邊向下推進，直至手搖有異物感覺，再輕輕地邊搖邊向上拉出，堵塞的頭發等污物會旋在螺旋鋼絲上，問題迎刃而解了。
如浴缸內下水口處無蓋，那就更方便了。（鹽酸類千萬別用，首先，污染環境；其次，對人體很易造成危險；再次，管道使用年代過長的易被鹽酸類侵蝕而穿孔，麻煩就更大了?。?/span>
03 火堿 把火堿放進下水道的口里，然后把一壺開水倒進去，不是暖壺，是燒水的大壺。
04 小蘇打和白醋 可以選用小蘇打和白醋疏通下水道。在疏通的時候，首先將小蘇打倒進下水道里面，然后倒入三勺白醋，這樣下水道也能被通開。
05 洗衣粉 廚房里面的下水道堵塞，基本上都是一些菜葉或者鍋上的油漬堵住。我們可以先用洗衣粉疏通下水道，在使用的時候，首先將洗衣粉倒在堵塞的口子上，然后倒熱水，不僅可以將堵塞物沖下去，還可以將下水道里面的一些油漬洗干凈。
物業溫馨提示
依據《民法典》相鄰權相關規定，樓下業主戶內主管道堵塞造成損失，其樓上住戶均應承擔相應責任。追償過程浪費時間、耗費金錢，也大大影響了鄰里之間的和諧關系。
為了延長管道使用壽命，減少管道堵塞頻次，物業服務中心在此提醒各位業主/住戶注意以下事項：
1、請勿將頭發、衛生用品等難以分解的垃圾扔入廁所或地漏，要及時清理毛發；
2、洗菜盆、面盆、浴缸等要注意做好隔渣處理，防止殘渣進入下水管道造成堵塞；洗菜盆應定期用熱水沖洗，尤其是冬季，避免油脂凝固堵塞管道；
3、及時清理排水口，避免垃圾堵塞造成倒灌；
4、日常生活垃圾、廚房垃圾用垃圾袋收集并系好袋口投入指定垃圾桶內
愛護公用管道
請文明使用
生活因您而精彩
物業與您同行
共同營造舒適溫馨的生活環境
物業特別提示您，
在日常生活中，
請正確、文明使用下水管道！
周女士趕緊叫來小區物業進行處理，結果發現共用下水管道里面盡是白菜葉、蘿卜塊等生活垃圾，就是這些生活垃圾造成了下水主管道堵死以致于整個樓棟生活用水不能排出，出現樓棟返水問題。
事后周女士統計，此次事件共造成12萬余元的損失，包括房屋的裝修、家具和家電的損壞以及搬家、租房等費用。
周女士感到很惱火，一怒之下便將小區物業公司和同樓棟的22戶業主告上法庭。
法院審理后認為，造成周女士家中被淹的原因是生活廚余垃圾落入樓棟下水管道造成。而按照推論，這類生活廚余垃圾應該均是周女士樓上住戶產生，所以202室以上的住戶全部都有責任。
但是，小區物業公司由于履行了自身應盡職責——每年疏通一次小區的下水管道，每月檢查一次雨、污水井，并視情況清掏，對原告及小區業主盡到了相應職責，并且在周女士請求幫助時，第一時間進行了救助，因此予以免責。
哪些物品容易造成管道堵塞 ？
它們在馬桶下方的U形管處就會堵住，人們在疏通時只能把它們通到下方處，反而會在其他地方造成更嚴重的二次堵塞。
沐浴、洗發時，要注意不能讓頭發進入下水道。否則它們就會像漁網一樣，網住所有路過的雜質，導致最后排水不暢。
帶著油脂的剩飯菜汁不能直接倒進下水道，含有油脂的廚余垃圾進入下水道后，冷卻下來，就會凝結成固體脂肪。凝結后的油脂常常會粘住其他垃圾，造成嚴重的堵塞。
2022年1月17日，廣西橫州一修車鋪面發生火災，造成3人不幸遇難。 消防初步確定起火原因為餐桌下方的電取暖器使用不當，引燃可燃物發生火災。
使用時不小心掉進硬物堵塞了下水道，這種情況也是很常見的。有些業主家里地漏蓋子沒有蓋好，從而讓這些小東西掉進下水管道里，造成堵塞。
疏通下水道的小技巧
管道疏通劑是目前市場上最優秀的產品。這個產品對頭發油污、紙等引起的堵塞疏通特別有效。廣泛用于餐廳、賓館、家庭等的洗菜池、臉盆、浴缸、地漏、馬桶的堵塞疏通。不損傷下水管道(包括PVC管道)，不破壞電鍍層。
使用方法：清除洗滌盆或潔具中的積水，倒50-100克本品入下水管道中，如果下水道內沒有水，請加入半杯清水。此時管道中呈沸騰狀。約20分鐘后用大量清水灌沖。
物業溫馨提示
依據《民法典》相鄰權相關規定，樓下業主戶內主管道堵塞造成損失，其樓上住戶均應承擔相應責任。追償過程浪費時間、耗費金錢，也大大影響了鄰里之間的和諧關系。
為了延長管道使用壽命，減少管道堵塞頻次，物業服務中心在此提醒各位業主/住戶注意以下事項：
1、請勿將頭發、衛生用品等難以分解的垃圾扔入廁所或地漏，要及時清理毛發；
2、洗菜盆、面盆、浴缸等要注意做好隔渣處理，防止殘渣進入下水管道造成堵塞；洗菜盆應定期用熱水沖洗，尤其是冬季，避免油脂凝固堵塞管道；
3、及時清理排水口，避免垃圾堵塞造成倒灌；
4、日常生活垃圾、廚房垃圾用垃圾袋收集并系好袋口投入指定垃圾桶內
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