這不管,那不管,物業到底管什么?
在小區里遇到很多問題
大家都會找物業解決
物業雖然竭盡所能
但很多都不是物業職責范圍內的事情
許多業主對物業管理有誤區
有的把物業公司
當成了產權單位
有的把物業公司
當成了房地產開發商
有的把物業公司
當成政府相關職能部門
也有的把物業公司
當成相關的運營商
因此物業被很多業主誤解為
無能、不作為
同時業主很多事情不能得到
及時、妥善的解決
下面,我們一起來了解一下
“物業管理到底管什么”?
劃 重 點
我是客服人員 我是綠化養護員 我是保潔員 我是秩序維護安保員 我是物業裝修巡查員 裝飾裝修管理。對小區住戶裝飾裝修過程中的每個環節、涉及的各個方面進行全面管理,包括對嚴禁改動的墻體、外觀、承重結構等,對裝修隊伍管理、環境污染管理以及對裝修垃圾實行堆放、清運、保潔管理。 我是檔案保管員 建立物業檔案,方便服務于住戶,物業檔案包括物業設計施工圖、物業產權檔案、住戶檔案、電子信息檔案等。對所收集的檔案進行全面、規范、科學、準確的管理,特別是地上地下各類管網、線路、管道,各類隱蔽項目,主要構件及其設備。 這些關鍵檔案的管理至關重要,好像一個人“血管”系統分布,將會長期為我們全體住戶提供一個全面安全舒適居住環境。 我是設施設備維護員 公共設施設備的管護、養護。負責物業公共區域供電線路、各類配電設備、給排水管網、二次生活用水加壓設備、電梯、消防設備等,以及小區內無處不在的一盞盞路燈,這些都是物業公司管護的公共設施設備,它們正常運轉,住戶才能生活的安寧。 物業公司與業主是按照物業服務合同中約定的服務標準,為業主提供質價相符的服務,業主與物業公司是平等的契約關系,雙方以合同中約定的服務標準和內容,享有權利和承擔義務。 物業服務的作用

